Inside be quiet!

04.11.2021

Slavíme 7. narozeniny Inside be quiet!. Při této příležitosti jsme zkorigovali první článek a ukázali naše nové kanceláře.

Naše značka be quiet! úspěšně zásobuje prémiový trh na poli napájecích zdrojů, PC skříní a chlazení stolních počítačů. Naše produkty jsou definovány pozoruhodně tichou činností a prvotřídní výkonností. Klademe důraz obzvláště na kvalitu a nadprůměrnou péči o detail. Proto koncepce, návrh i kontrola kvality všech našich výrobků probíhá výhradně v sídle be quiet! v Německu.

Značka be quiet!, založená v roce 2001, je součástí společnosti Listan GmbH, jejíž sídlo se nachází v Glinde poblíž Hamburku. Díky tomu je naše společnost jedním z mála výrobců v IT sektoru, kteří mají své kořeny v Německu. Tato skutečnost pomáhá naplnit naše přísné požadavky na kvalitu.

V posledních letech rapidně vzrostl zájem zákazníků o naši značku, současné trendy v IT a v neposlední řadě také o naše výrobky. Přestože velmi aktivně spravujeme naši komunitu na všech běžných sociálních platformách, jako jsou Instagram, Twitter, YouTube a Facebook, existuje mnoho témat, o kterých je vhodné informovat podrobněji.

Nahlédnutí: Oddělení a jejich úkoly v be quiet!

U značky jako be quiet! se denně provádí velké množství úkolů. Abychom zajistili jejich koordinaci a pracovali co nejefektivněji, jsme rozděleni do několika různých oddělení:

  • Produktový management odpovídá za plánování a vývoj produktů. V těsné spolupráci s kolegy v Asii jsou neustále vyvíjeny nové výrobky. Je užíváno nejen nejkvalitnějších materiálů a inovativních prvků, ale navíc je kladen důraz i na samotný návrh.
  • Tým prodejců se stará o to, aby si naše výrobky našly cestu do ocbhodů. Je odpovědný za získávání nových zákazníků, udržování vztahů se zákazníky stávajícími a reprezentuje naši značku na veletrzích a spotřebitelských akcích.
  • Logistický tým přichází na řadu, když náš zákazník u nás provede objednávku. Tým se v našem skladu stará o všechny příchozí i odchozí zásilky.
  • Tým vnitřní kontroly kvality (IQC) zajišťuje kontrolu kvality příchozího zboží a také se stará o vyřizování reklamací

  • Poprodejní tým je většinou prvním kontaktem pro kupující našich produktů, a to formou bezplatné telefonní linky, podpory na fóru nebo e-mailem.
  • Bez vnitřních oddělení, jako je naše IT sekce nebo účtárna, by každonenní obchod jednoduše vůbec nefungoval. Obě zajišťují hladký chod našich technologií a vedení účetnictví.

  • Marketingový tým navrhuje webové stránky, obaly, transparenty, všechny marketingové materiály a online marketingové kampaně. Také se stará o kanály sociálních medií. Toto oddělení také organizuje vystoupení na veletrzích a spolupráci s časopisy, influencery, eSport týmy a ostatními partnery.

  • Všechny týmy řídí a koordinuje vedení. To definovalo naši filozofii a měřítka kvality a zajišťuje, aby ze sebe každý vydal to nejlepší.

Toto byl samozřejmě jen kratký náhled na složitou práci těchto oddělení. Mohlo by vám to však pomoci pochopit, jak je značka jako be quiet! strukturována a kolik týmové spolupráce vyžaduje její bezproblémová činnost. Pouze společně jsme schopni neustále vyvíjet aktuální produkty, které splňují vaše i naše přísné požadavky z hlediska kvality a výkonnosti.

Stejně jako my, tak se i naši zákaznící spokojí jedině s tím nejlepším. Nuže: až do dalšího dílu Inside be quiet!

Vždy nasloucháme zpětné vazbě a návrhům. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kanálů sociálních médií nebo kontaktním formulářem.