Vyřízení reklamace
Dlouhodobá spokojenost zákazníků je hlavní prioritou značky be quiet! Naše vstřícná, přátelská a schopná zákaznická podpora nabízí zákazníkovi kompletní servis, a to i po provedení nákupu. Všichni poprodejní zaměstnanci mají dlouholeté podrobné zkušenosti na poli PC hardwaru, jež zaručují vysokou úroveň aktuálních znalostí díky produktovému školení a úzké spolupráci při zajištění kvality, vývoji a výrobě.
Zákazníci se mohou spolehnout na rychlé řešení i v případě problému.
- Navíc k 2 leté zákonné záruce nabízíme koncovému spotřebiteli u vybraných modelů dobrovolnou záruku výrobce až na 10 let.
- Dobrovolná záruka výrobce se počítá od data fakturace, závisí na modelu a je k nahlédnutí v tabulce záručních podmínek. Dvouletá zákonná záruka, kterou prodejci musí zákazníkovi poskytnout, zůstává zcela nedotčena naší zárukou výrobce. V souladu s tím má koncový zákazník možnost uplatnit záruku u svého prodejce nebo přímo u be quiet! a získat výhodu až 10 leté záruční doby.
- Během prvních dvou let od zakoupení výrobku platí souběžně dobrovolná záruka výrobce (be quiet!) i zákonná záruka (prodejce).
- Kontaktní formulář - zůstaňte v kontaktu s be quiet! prostřednictvím kontaktního formuláře pro reklamace.
- Bezplatná linka 0800 0736 736 - v Německu z pevné linky i mobilní sítě (Pondělí - Pátek, 8:00 - 20:00)
Adresa:
Listan GmbH
Wilhelm-Bergner-Str. 11C
D-21509 Glinde
Tel. +49 40 736 76 86 44
Fax: +49 40 736 76 86 69