Inside be quiet!

04.11.2021

Im Rahmen des Formats Inside be quiet! stellen wir Euch regelmäßig spannende "be quiet! Insights" vor, vermitteln Euch Details und Hintergrundinformationen zu unseren Produkten sowie neuen, spannenden Technologien auf dem Markt.

Mit unserer Marke be quiet! bedienen wir erfolgreich den Premium-Markt im Bereich Stromversorgung, PC Gehäuse und Kühlung von Desktop-PCs. Unsere Produkte zeichnen sich durch einen bemerkenswert leisen Betrieb und die erstklassige Performance aus. Besonderen Wert legen wir auf Qualität sowie ein hohes Maß an Perfektion und Liebe zum Detail. Daher wird bei uns die Konzeption, das Design und die Qualitätskontrolle auch ausschließlich im be quiet!-Headquarter in Deutschland durchgeführt.

Die Marke be quiet!, gegründet im Jahr 2001, ist ein Teil der Listan GmbH, deren Hauptsitz in Glinde bei Hamburg liegt. Damit gehört unser Unternehmen zu den wenigen Herstellern im IT-Bereich, die ihre Wurzeln in Deutschland haben. Dieser Umstand hilft dabei, unseren strengen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.

In den letzten Jahren hat das Interesse der Kunden an unserer Marke, aktuellen Trends in der IT und nicht zuletzt unseren Produkten stark zugenommen. Obwohl wir ein sehr aktives Community-Management bei alle gängigen Social-Media Plattformen wie Instagram, Twitter, YouTube und Facebook betreiben, gibt es viele Themen, bei denen es sich lohnt, sich detailliert zu informieren.

Insight: Abteilungen und Aufgaben bei be quiet!

Für eine Marke wie be quiet! fallen täglich eine Vielzahl von Aufgaben an. Um diese bestmöglich koordinieren und effizient arbeiten zu können, sind wir in verschiedene Abteilungen aufgeteilt:

  • Das Produktmanagement ist für die Planung und Entwicklung der Produkte zuständig. Im engen Austausch mit den Kollegen in Asien wird kontinuierlich an neuen Produkten entwickelt. Hierbei steht neben der Verwendung von hochwertigen Bauteilen und innovativen Features auch das Design im Vordergrund.
  • Das Vertriebs-Team sorgt dafür, dass unsere Produkte den Weg in den Handel finden. Es ist für die Akquise von Neukunden zuständig, pflegt die Beziehungen zu Bestandskunden und vertritt unsere Marke auf Messe- und Kundenveranstaltungen.
  • Das Logistik-Team kommt dann zum Einsatz, wenn ein Geschäftskunde bei uns bestellt. Das Team kümmert sich um sämtliche Wareneingänge  sowie den Versand aus unserem Lager.
  • Das IQC-Team führt die Qualitätskontrolle für die eingehende Ware durch und kümmert sich auch um die Abwicklung und Prüfung von Reklamationen.

  • Das Aftersales-Team stellt mit der kostenlosen Hotline, per E-Mail und über die Support-Foren meist die erste Kontaktstelle für die Käufer unserer Produkte dar.
  • Ohne die internen Abteilungen wie die IT oder Buchhaltung würde der allgemeine Betriebsalltag nicht funktionieren. Beide sorgen für den reibungslosen Ablauf der Technik und des Rechnungswesens

  • Das Marketing-Team gestaltet die Webseite, Verpackungen, Banner sowie sämtliche Vermarktungsmaterialien, konzipiert Online-Marketing Kampagnen und kümmert sich um die Social-Media-Kanäle. In dieser Abteilung werden außerdem Messeauftritte und Kooperationen mit Magazinen, Influencern, eSport Teams oder anderen Partnern organisiert.

  • Alle Teams werden von der Geschäftsführung geleitet und koordiniert. Diese hat unsere Philosophie und Qualitätsansprüche definiert und sorgt dafür, dass alle auf ihrem hohen Niveau bleiben.

Natürlich war dies nur ein kleiner Einblick in die komplexe Arbeit dieser Abteilungen. Dir soll es dabei helfen, zu verstehen, wie eine Marke wie be quiet! organisiert und wie viel Teamwork nötig ist, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. Nur gemeinsam ist es möglich, immer aktuelle Produkte zu entwickeln, die hinsichtlich Qualität und Leistung Deinen sowie unseren hohen Anforderungen entsprechen.

Genauso wie wir, geben unsere Kunden sich nun mal nur mit dem Besten vom Besten zufrieden. In diesem Sinne: Bis zum nächsten Teil von Inside be quiet!.

Wir sind offen für Feedback und Anregungen, Du kannst uns gerne über unsere Social-Media Kanäle oder über unser Kontaktformular anschreiben.