Reklamationsabwicklung

Nachhaltige Kundenzufriedenheit ist die oberste Maxime der Marke be quiet!. Der hilfsbreite, freundliche und kompetente Kundenservice bietet dem Kunden auch nach dem Kauf noch einen umfangreichen Service. Alle After-Sales-Mitarbeiter verfügen über langjährige, tiefreichende Kenntnisse im Bereich PC-Hardware, die durch Produktschulungen und enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung, Entwicklung und Produktion einen hohen und aktuellen Wissensstand sichern.

 

Kunden können sich selbst im Problemfall auf eine schnelle Lösung verlassen.

  • Wir bieten Endkonsumenten parallel zu den 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung eine modelabhängige freiwillige Herstellergarantie von bis zu 10 Jahren.
    Die freiwillige Herstellergarantie beginnt mit dem Rechnungsdatum und ist modellabhängig, und kann in der Tabelle für die Garantiebedingungen eingesehen werden. Die 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung, die Händler gegenüber ihren Kunden sicherstellen müssen, bleibt von unserer Herstellergarantie gänzlich unberührt. Endkunden haben dementsprechend die Wahl, entweder bei ihrem Händler die Gewährleistung einzufordern, oder direkt bei be quiet! die bis zu 10 Jahre Garantie in Anspruch zu nehmen. Während der ersten 2 Jahre nach dem Kauf gelten freiwillige Herstellergarantie (be quiet!) und gesetzliche Gewährleistung (Händler) nebeneinander.
  • Kontaktformular - direkt über das Kontaktformular für Reklamationen mit dem be quiet! Servie in Verbindung treten 
  • Kostenlose Hotline 0800 0736 736 – aus dem deutschen Fest-/ und Mobilfunknetz  (Mo-Fr 8:00-20:00)

Anschrift:

Listan GmbH
Wilhelm-Bergner-Str. 11C
D-21509 Glinde
Tel: 0800 0 736 736
Fax: +49 40 736 76 86 69