Inside be quiet!

04.11.2021

Nous fêtons déjà le 7ème anniversaire de la rubrique Inside be quiet!. À cette occasion, nous avons mis à jour notre tout premier article et nous avons le plaisir de vous présenter nos nouveaux locaux.

Par le biais de notre marque be quiet!, nous servons avec succès le marché haut de gamme des alimentations, des boîtiers de PC et du refroidissement des PC de bureau. Nos produits se distinguent par un fonctionnement remarquablement silencieux et des performances de premier ordre. Nous attachons une importance particulière à la qualité tout en portant une attention supérieure à la moyenne. C'est pourquoi l'ensemble de la conception, du design et du contrôle qualité de nos produits est réalisé exclusivement au siège de be quiet! en Allemagne.

Fondée en 2001, la marque be quiet! fait partie de Listan GmbH, dont le siège est situé à Glinde, près de Hambourg. Cela fait de notre entreprise l'un des rares fabricants du secteur informatique à trouver ses racines en Allemagne. Cette situation nous permet de répondre à des exigences strictes en matière de qualité.

Ces dernières années, l'intérêt des clients vis-à-vis de notre marque, des tendances actuelles dans le domaine des technologies de l'information et, enfin et surtout, de nos produits, a fortement augmenté. Bien que nous pratiquions une gestion communautaire très active sur toutes les grandes plateformes de réseaux sociaux du type Instagram, Twitter, YouTube et Facebook, bien des sujets méritent d'être étudiés dans le détail.

Insight: les départements et les tâches au sein de be quiet!

Une marque comme be quiet! effectue une multitude de tâches au quotidien. Afin de pouvoir les coordonner de la meilleure façon possible et de travailler efficacement, nous sommes divisés en différents départements :

  • La gestion des produits est chargée de la planification et du développement des produits. En étroite collaboration avec des collaborateurs basés en Asie, de nouveaux produits sont développés en permanence. Outre le recours à des composants de haute qualité et à des caractéristiques innovantes, l'accent est également mis sur le design.
  • L'équipe de vente veille à ce que nos produits trouvent leur place dans les magasins. Elle est responsable de l'acquisition de nouveaux clients, entretient les relations avec les clients existants et représente notre marque lors des salons professionnels et des événements grand public.
  • L'équipe logistique est sollicitée lorsqu'un client professionnel passe une commande chez nous. Elle s'occupe de toutes les expéditions entrantes et sortantes de notre entrepôt.
  • L'équipe IQC effectue le contrôle de qualité des marchandises entrantes et s'occupe également du traitement des réclamations.

  • L'équipe après-vente est généralement le premier point de contact des acheteurs de nos produits, par le biais de la ligne d'assistance gratuite, des e-mails et des forums d'assistance.
  • Sans les départements internes comme notre service informatique ou notre service de comptabilité, les activités quotidiennes ne pourraient tout simplement pas fonctionner. Tous deux assurent le bon fonctionnement de notre technologie et de notre comptabilité.

  • L'équipe marketing conçoit le site Web, les emballages, les bannières, tous les supports marketing et les campagnes marketing en ligne tout en s'occupant de la communication sur les réseaux sociaux. Ce département organise des apparitions sur des salons et met en place des coopérations avec des magazines, des influenceurs, des équipes d'e-sport ou d'autres partenaires.

  • Toutes les équipes sont dirigées et coordonnées par la direction. Celle-ci a défini notre philosophie et nos normes de qualité et veille à ce que tout un chacun donne le meilleur de lui-même.

Ce petit aperçu vous donne une idée un peu plus précise de toutes les tâches accomplies chaque jour par chacun d’entre nous. Seul un véritable esprit d’équipe et d’entreprise nous a permis de grandir et de vous offrir des alimentations et du refroidissement de qualité supérieure, conforme aux exigences les plus strictes.

Vous espérez l’excellence de notre part, vous l’exigez, et nous l’avons bien compris ! Nous restons ouverts aux commentaires et aux suggestions. Nous vous invitons à nous contacter par l'intermédiaire de nos réseaux sociaux ou via notre formulaire de contact.

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