Con nuestra marca be quiet! prestamos servicio con éxito al mercado de gama alta en el ámbito de las fuentes de alimentación, las cajas de PC y la refrigeración de PC de sobremesa. Nuestros productos se definen por su funcionamiento extremadamente silencioso, unido a un rendimiento de primer nivel. Concedemos una especial importancia a la calidad, así como a un grado de atención al detalle por encima de lo habitual. En consecuencia, toda la concepción del producto, el diseño y el control de calidad se realizan exclusivamente en la sede central de be quiet! en Alemania.

La marca be quiet!, fundada en el año 2001, es parte de Listan GmbH, cuya sede central está en Glinde, cerca de Hamburgo. Esto convierte a nuestra empresa en uno de los pocos fabricantes del sector informático que cuenta con sus raíces en Alemania, lo que nos ayuda a cumplir nuestros estrictos requisitos de calidad.

En los últimos años ha aumentado significativamente el interés de los clientes en nuestra marca, en las tendencias actuales del ámbito de la informática y —no por último menos importante— en nuestros productos. Aunque realizamos una gestión muy activa de la comunidad en todas las plataformas habituales en redes sociales como Instagram, Twitter, YouTube y Facebook, hay muchos temas sobre los que merece la pena informarse en profundidad.

Perspectiva: departamentos y tareas en be quiet!

Para una marca como be quiet! existen multitud de tareas que se deben realizar a diario. Para coordinarlas todas ellas de la mejor forma posible y trabajar con eficiencia, estamos subdivididos en diferentes departamentos:

• La gestión de productos es responsable de la planificación y el desarrollo de los productos. En estrecha cooperación con colegas ubicados en Asia, se desarrollan continuamente nuevos productos. Además del uso de componentes de alta calidad y funciones innovadoras, el foco de atención también se pone en el diseño.
• El equipo de ventas se asegura de que nuestros productos encuentren su camino hacia las tiendas. Es el responsable de incorporar nuevos clientes, así como de mantener las relaciones con los clientes ya existentes y representar a nuestra marca en ferias comerciales y eventos para consumidores.
• El equipo de logística entra en acción cuando un cliente de empresa nos hace pedidos. Ellos se encargan de todos los envíos entrantes y salientes de nuestro almacén.
• El equipo de IQC lleva a cabo el control de calidad de las mercancías entrantes y también se encarga del procesamiento de reclamaciones.

• El equipo de posventa suele ser el primer punto de contacto para los compradores de nuestros productos con la línea de asistencia telefónica, por correo electrónico y en los foros de soporte técnico.

• Sin departamentos internos como nuestros departamentos de informática o contabilidad, las operaciones diarias de nuestra empresa simplemente serían imposibles. Ambos se encargan del perfecto funcionamiento de nuestra tecnología y nuestros registros contables.

• El equipo de marketing diseña el sitio web, el embalaje, los banners, todos los materiales de marketing y las campañas de marketing online y se encarga de nuestra presencia en las redes sociales. En este departamento también se organizan las presencias en ferias y las cooperaciones con revistas, influencers, equipos de eSports y otros socios.

• Todos los equipos están dirigidos y coordinados por la dirección. Ellos han definido nuestra filosofía y nuestros estándares de calidad y se aseguran de que todos den lo mejor de sí.