隐私政策
§1 与个人数据收集有关的信息
（1）在下文中，我们提供了在使用本网站时与个人数据收集有关的信息。个人数据是指任何明确提及您的数据，例如：您的姓名、地址、电子邮件地址和用户行为。
（2）根据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 第 4 (7)条，“控制者”是 Listan GmbH，位于 Wilhelm-Bergner-Str.11C，21509 Glinde, Germany（参见}版本说明 ）。您可以通过以下方式联系我们的数据保护专员
Jens Borchardt，法学硕士。
认证数据保护官 (TÜV)
转交 SCHLUTIUS Data Privacy & Compliance GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 1
20495 Hamburg
Germany
j.borchardt@schlutius-privacy.de
或者写信到我们的通讯地址，并加注“数据保护官”。
（3）当您通过电子邮件或使用我们的联系表格与我们联系时，我们将存储您输入的数据（您的电子邮件地址、姓名和电话号码），以便回复您的查询。关于您为此向我们披露的数据，我们会在不再需要时或在法定保留期后（如适用）立即删除。
（4）在有必要通过签约供应商的服务在本网站上提供特定功能时，或我们希望将您的数据用于宣传目的时，我们会详细告知您相应的流程。我们还会制定与保留期有关的固定标准。
§2 您的权利
1）关于我们对您个人资料的使用，您享有以下权利：
- 访问权，
- 更正或删除的权利，
- 限制处理的权利，
- 反对的权利，
- 数据可迁移性权利。
（2）您也有权向数据保护监督机构投诉我们对您个人数据的处理。为此，您可以联系我们位于 Schleswig-Holstein 的监管机构。您可以使用以下链接在互联网上找到该地址：
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
§ 3 我们在您访问本网站时收集的个人数据
（1）当您浏览本网站只是为了获取信息，而没有注册或以任何其他方式向我们提供进一步的信息时，我们只收集您的浏览器传输到我方服务器的个人数据。当您浏览本网站时，我们会收集以下数据，以便向您展示本网站，这在技术上是必要的，而且我们你能够确保其稳定性和安全性（法律依据是 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项）：
- IP 地址
- 请求的日期和时间
- 与格林威治标准时间 (GMT) 的时差
- 请求的内容（特定页面）
- 访问状态 /HTTP 状态代码
- 传输的数据量
- 引用请求的网页
- 浏览器
- 操作系统和 Web 界面
- 浏览器软件语言和版本。
除 IP 地址外，这些数据项仅存储一周，然后会自动删除。我们会将 IP 地址保存一个月，以便在发生网络攻击的情况下回溯调查我们的内部系统是否遭到破坏。
（2）除上述数据外，在使用本网站时，Cookie 将存储在您的设备上，但前提是获得了您的许可。Cookie 是一些小型文本文件，存储在您的浏览器所分配的硬盘文件夹中，其中收集了某些信息（信息种类视情况而定）。使用 Cookie，并不会在您的设备上执行程序或植入病毒。它们只是为了使本网站在总体上对用户更加友好和有效。
（3）Cookie 的使用：
a）当您使用本网站时，Cookies 会储存在您的电脑系统中。Cookie 是存储在互联网浏览器中的文本文件，或由互联网浏览器存储在您计算机系统中的文本文件。当您访问某个网站时，您的操作系统中就可能会存储一个 Cookie。该 Cookie 包含一个字符串，该字符串使浏览器能够在重新访问网站时赋予唯一的标识。
b）按不同的方法来区分不同的 Cookie：
首先，根据 Cookie 的来源，可分为第一方 cookie 和第三方 cookie：第一方 Cookie 是由作为控制者的网站运营商或由运营商委托的处理器设置和访问的 Cookie。第三方 Cookie 是由网站运营商以外的控制者设置和访问的 Cookie，这些控制者并不代表网站运营商的处理者。
此外，根据有效期，可分为临时 Cookie 和永久 Cookie：
临时 Cookie（会话 Cookie）是在您关闭浏览器时自动删除的 Cookie。永久 Cookie 是指在您关闭浏览器后仍在您的终端设备上存储一段时间的 Cookie。此外，还可以区分不需要同意的 Cookie 和需要同意的 Cookie：
根据其功能和目的，使用某些 Cookie 可能需要用户的同意。这种情况下，Cookie 可以根据其使用是否需要用户同意来区分。
c）您的同意会通过“Cookie 横幅”的方式发出：
当您访问本网站时，我们会显示一条“Cookie 横幅”。在我们的 Cookie 横幅中，您可以点击“接受所有 Cookie”按钮来同意使用本网站上所有需要同意的 Cookie。未经同意，将不会启用任何需要同意的 Cookie。您还可以点击“仅接受技术上必要的 Cookie”按钮，以完全拒绝使用需要同意的 Cookie。该决定存储在 Cookie 中。或者，您可以点击“Cookie 使用信息”按钮访问我们的“Cookie 设置面板”。在 Cookie 设置面板中，您可以单独选择 Cookie，并在以后对其进行自定义。我们以 Cookie 的形式将您的 Cookie 设置存储在您的终端设备上，以便在您返回网站时确定您是否已进行 Cookie 设置。
网站运行所需的 Cookie 不能通过本网站的 Cookie 管理功能禁用。但是，您通常可以随时在浏览器中禁用这些 Cookie。不同的浏览器有不同的 Cookie 设置方式。
有关这方面的更多详细信息，请访问：https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.但是，我们想指出的是，如果您通常在浏览器中禁用 Cookie，则网站的某些功能可能无法工作或不再正常工作。
§ 4 本网站的附加功能和设施
（1）本网站除了提供信息外，还会提供各种服务。如果您感兴趣，可以使用这些服务。一般来说，您需要进一步输入您的个人数据，因为我们需要使用这些数据来提供相应的服务，并且上述数据保护原则也适用于这些数据。
（2）在某些情况下，我们会使用外部服务提供商来处理您的数据。这些供应商是我们精心挑选的签约供应商，他们受我方指示的约束，并会定期接受审查。
（3）此外，当我们与合作伙伴联合提供促销、竞赛、合同订立等类似服务时，我们可能会将您的个人数据转发给第三方。我们会在您输入个人数据的位置或在下方提供进一步的信息说明。
（4）如果我们的服务提供商或合作伙伴位于欧洲经济区（EEA）以外的国家，我们会在报价说明中告知您这种情况的影响。
§ 5 竞赛
当我们提供参赛资格时，我们会收集参赛者的个人资料，但仅用于举办比赛。在这种情况下，我们需要获得您的以下信息：姓氏、名字、出生日期、通讯地址、电子邮件地址、IP 地址和电话号码。出于年龄验证、通信、欺诈检测以及奖品发布之目的，您必须提供这些数据项。我们不会将此类信息提供给第三方，但出于奖品交付目的而必须通知运输公司的情况除外。比赛结束后，数据会被删除，除非有强制性的保留期。
§ 6 内部简讯
（1）您可以通过订阅我们的内部简讯来表示您的同意，我们会通过内部简讯通知您我们最新的和有趣的优惠。同意书对此的解释是内部简讯是一种商品和服务的促销方式。
（2）对于内部简讯的订阅，我们采用所谓的双重选择性加入流程。这意味着，您完成在线申请后，我们会向您输入的电子邮件地址发送一封电子邮件，要求您在其中确认您愿意接收内部简讯。如果我们在[24 小时]内未收到确认，您申请的信息将被阻止，并在一个月后自动删除。此外，我们还存储所使用的 IP 地址以及订阅和确认的日期和时间。这样做的目的是为您的订阅提供证据，并在必要时提供调查可能滥用您的个人信息的能力。
（3）接收内部简讯唯一需要输入的是您的电子邮件地址。其他指定字段的输入是自愿的，但这些字段的信息让我们能够亲自与您联系。在您确认后，我们会存储您的电子邮件地址，以便向您发送内部简讯。法律依据是 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (a) 项。
（4）您可以随时撤销接收内部简讯的同意书，也可以取消订阅内部简讯。您可以通过点击每份内部简讯的电子邮件中提供的链接来撤销，或写信给我们，声明您希望使用版权说明中的任何联系选项来取消订阅。
（5）请注意，当您阅读我们的内部简讯时，我们会分析您的使用行为。为了实现这种分析，电子邮件包含所谓的网络信标或像素标签，它加载由存储在我们网站上的单个像素组成的图像文件。我们将 § 3 中指定的数据与网络信标、您的电子邮件地址和分配给您的唯一 ID 相结合。内部简讯中包含的链接也引用此 ID。我们利用这些信息编制了一个用户配置文件，使我们能够根据您的个人兴趣定制我们的产品。当您阅读我们的内部简讯时，我们还会记录您对其中所包含链接的点击操作，并以此推断您感兴趣的内容。在使用本网站时，我们会将这些信息与您的活动相结合。您可以随时联系我们来反对此跟踪。只要您订阅了内部简讯，我们就会一直存储此类信息。在您取消订阅后，我们将以静态和匿名的方式存储此类信息。如果您已将电子邮件客户端配置为默认情况下不显示图像，则无法进行此类跟踪。在这种情况下，内部简讯不会完全显示，您可能无法使用其所有功能。当您手动覆盖此设置并允许显示图像时，上述跟踪将继续进行。
§ 7 拒绝或撤销您对个人数据处理的许可
（1）如果您已允许我们处理您的数据，您可以随时将其撤回。一旦您通知我们，此类撤销会影响是否允许处理您的个人数据。
（2）即使我们通过权衡利益证明了处理您的个人数据的正当性，您也有权拒绝我们对此类信息的处理。当不需要处理您的数据来履行与您的合同时，情况尤其如此，我们在概述合同的同时，还对其功能进行了说明。在行使此类拒绝时，我们要求您提供您不希望我们像通常那样处理您个人数据的理由。如果您的拒绝是合理的，我们会审查当前情况，并停止或调整我们的数据处理，或将向您提供我们继续这样做的令人信服和合法的理由。
（3）您可以在任何时候反对出于广告和数据分析目的处理您的个人数据。您可以通过发送电子邮件至以下地址，告知我们您对广告的任何异议：v.wodianka@schlutius-privacy.de
§ 8 使用 Google Analytics
（1）在您同意的情况下，本网站使用 Google Analytics，Google Inc.（以下简称“Google”）的一项网络分析服务。Google Analytics 会使用“Cookie”，这些 Cookie是保存在您设备上的文本文件，并允许分析您对网站的使用情况。Cookie 生成的有关您使用本网站的信息通常会传输并保存在美国的 Google 服务器上。如果本网站使用 IP 地址随机化，则在欧盟成员国或欧洲经济区的其他签署国内，您的 IP 地址将被 Google 提前截断。只有在特殊情况下，才会将完整的 IP 地址传输到美国的 Google 服务器并在那里截断。Google 将代表本网站的运营商，使用这些信息来评估网站的使用情况，总结有关网站活动的报告，并为网站运营商提供与网站和互联网使用相关的其他服务。
（2）浏览器传输的 IP 地址作为 Google Analytics 的一部分，Google 不会将其与其他数据合并。
（3）您可以使用浏览器软件中的适当设置来防止保存 Cookie；但请注意，在这种情况下，您可能无法使用本网站的所有功能。此外，通过使用以下链接下载并安装可用的浏览器插件，您可以阻止 Google 收集和处理 Cookie 记录的与您使用网站相关的数据（包括您的 IP 地址）：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
（4）本网站使用扩展名为“_anonymizeIP()”的 Google Analytics。这会在处理 IP 地址之前对其进行强制缩写，从而防止任何个人归属。只要任何数据可能归属于某人，此类个人数据将被排除并立即删除。
（5）我们使用 Google Analytics 来分析本网站的使用情况并定期改进。我们获得的统计数据有助于我们改进产品，并让用户对其更感兴趣。对于个人数据项目发送到美国的特殊情况.使用 Google Analytics 的法律依据是 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项。
（6）第三方供应商详细信息：Google Dublin，Google Ireland Ltd.，Gordon House，Barrow Street，Dublin 4，Ireland，传真：+353 (1) 436 1001.
使用条款和条件：http：//www.google.com/analytics/terms/us.html
隐私及条款：https://policies.google.com/?hl=en
隐私政策https：//policies.google.com/privacy？hl=en.
（7）本网站使用 Google Analytics 通过用户 ID 分析跨设备的访客流量。您可以在“我的数据”/“个人数据”下的 Google 客户帐户中停用对您的设备使用情况的分析。
§ 9 聊天功能
当您通过网站的聊天功能与我们联系时，这是使用位于科隆的 UserLike UG（有限责任公司）的实时聊天软件实现的。您开始在网站上使用该功能时，您会与 UserLike UG 的服务器建立连接。在此过程中，UserLike 将存储您的 IP 地址，并在您同意的情况下，将 Cookie 保存在您的设备上，以便在网站上以实时聊天的形式与您进行个人对话。您可以通过撤销同意或使用浏览器软件中的相应设置来阻止保存 Cookie；在这种情况下，您可能无法再使用本网站的全部聊天功能和其他功能。收集、处理和存储以下数据：
• 聊天内容
• 开始日期和时间
• 浏览器类型和版本
• 使用的操作系统
• 推荐网页的 URL
• 传输的数据量。
所收集的数据不会用于识别本网站访问者的个人身份，也不会与使用假名的个人数据相结合。这些数据也将由 Userlike UG 进行存储。我们会在六周后删除保留的数据。有关 UserLike UG 如何遵守数据保护规定的更多信息，请查看https://www.userlike.com/en/terms#privacy-policy.
§ 10 社交媒体
1.整合 YouTube 视频
（1）在您同意的前提下，我们已将存储在https://www.YouTube.com 上的 YouTube 视频嵌入到本网站中，并且可以直接在我们的网页上播放。这些视频都是使用“扩展数据保护模式”嵌入的，这意味着除非您播放视频，您的相关数据不会传输到 YouTube。只有在您点击播放视频的情况下，才会传输 § 3 中所述的数据。我们对该数据传输没有任何影响。
（2）通过您的浏览，将告知 YouTube 您访问了本网站的哪些相应页面，然后传输 § 3 中提到的数据。无论您是登录到 YouTube 用户帐户还是没有用户帐户，都会发生这种情况。如果您登录到 Google，您的数据将直接分配到您的帐户。如果您不想将信息直接分配到您的 YouTube 个人资料中，则必须在激活“播放”按钮之前注销。YouTube 将您的数据存储为使用配置文件，并将其用于广告、市场研究和网站的用户友好配置。此类评估（以及未登录的用户）的目的是提供基于需求的定制化广告，并通知社交网络中的其他用户您在我们网站上的活动。您有权拒绝创建此类用户配置文件，但为了维护此权利，您必须联系 YouTube。
（3）有关 YouTube 数据收集和处理的目的和范围的更多信息，可在其数据保护声明中找到。在那里，您还将收到有关您的权利和保护隐私的设置选项的更多信息：https://policies.google.com/privacy?hl=en.
2.) Facebook 粉丝页
我们在www.facebook.com/bequietenglish上运行我们的官方 Facebook 粉丝页面。它的技术提供商是 Facebook Inc.，位于 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA。Facebook 利用一个名为“Page Insights”的工具来提供有关粉丝页面的覆盖率和互动率等信息。在这里查找有关“Page Insights”功能的详细信息。
根据欧洲法院 2018 年 6 月 5 日的一项判决 (Az.C-210/16) 我们与 Facebook 共同负责粉丝页面上的内容。根据 GDPR 第 26 条，这促成了 Facebook 和我们之间的协议，即所谓的“联合控制权”。在这里查找有关此协议的详细信息。
“Page Insights”工具处理个人数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。根据上述协议，负责监督有关我们 Facebook 粉丝页面的用户投诉的机构是爱尔兰数据保护委员会。
§ 11 在线广告
1.使用 Google AdWords 转化
（1）在您同意的情况下，我们使用 Google AdWords 的服务，通过外部网站上的广告（称为 Google AdWords）使人们注意到我们有吸引力的优惠。我们可以从我们的广告活动的数据中确定个别广告措施的成功与否。我们这样做是为了向您展示您感兴趣的广告，使您对本网站更感兴趣，并实现广告成本的合理估算。
（2）Google 通过所谓的“广告服务器”提供这些广告。我们还使用广告服务器 Cookie 来确定某些成功参数，例如广告的投放率或用户的点击率。如果您通过 Google 广告访问本网站，Google AdWords 将在您的设备上保存一个 cookie。这些 Cookie 通常会在 30 天后失效，并且不会识别您的个人身份。存储在该 Cookie 中的是分析数据，例如唯一的 Cookie ID、每个投放广告的展示次数（频率）、最后一次展示（与查看后转化相关）和选择退出信息（表明用户不再希望成为投放目标）。
（3）这些 Cookie 使 Google 能够将您的浏览器视图视为会话。如果用户访问 AdWords 客户网站的某些页面，并且存储在其计算机上的 Cookie 尚未过期，则 Google 和客户可以知道用户点击了广告并被重定向到该页面。每个 AdWords 客户会分配到不同的 Cookie。AdWords 客户的网站无法跟踪 Cookie。我们自己不会使用这些广告措施收集或处理任何个人数据。我们只接收 Google 提供的统计分析。通过这些分析，我们能够确定我们的哪些广告措施特别有效。我们没有收到任何关于广告使用的进一步数据，特别是，我们无法根据这些数据识别用户。
（4）由于营销工具的性质，您的浏览器会自动与 Google 服务器建立直接连接。我们对 Google 使用该工具收集的数据的范围和进一步使用没有影响力，因此以下信息示我们目前所了解的所有内容：通过整合 AdWords 转化，Google 会收到您访问了本网站的哪些信息或点击了我们的广告的哪些信息。如果您注册了 Google 服务，Google 可以将访问归属到您的帐户。如果您未在 Google 注册或未登录，提供商仍有可能发现并存储您的 IP 地址。
（5）您可以通过以下几种方式禁止参与此跟踪过程：a）更改浏览器软件中的设置，特别是禁止第三方 Cookie，不再接收来自第三方供应商的广告；b）配置您的浏览器以阻止来自域“googleadservices.com”的 Cookie，进而禁用用于转化跟踪的 Cookie（请参阅https://adssettings.google.com），但如果您删除所有 Cookie，则此类阻止将丢失；c）停用供应商的兴趣主题广告，这些广告是 DAA 自律活动“网络选择”的一部分（请参阅http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN），但如果您删除所有 Cookie，此选项将丢失； d）通过https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en 永久停用浏览器 Firefox、Internet Explorer 和 Google Chrome 插件。请注意，如果您这样做，您可能无法充分使用本网站的所有功能。
处理您个人数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项。您可以在此处找到有关 Google 数据保护政策的更多信息：https://policies.google.com/privacy?hl=en and https://services.google.com/sitestats/en.html.或者，访问网络广告计划 (NAI) 的网站}http：//www.networkadvertising.org。
§12 Google 字体
为了字体的统一显示， 本网站使用 Google 字体（原 Google 网页字体），字体包由 Google 提供。当您访问网站时，您的浏览器会将所需的字体加载到浏览器缓存中，以便正确显示文本和字体。这种外部调用导致数据传输到 Google。此外，谷歌将收到通知，告知已通过您的 IP 地址访问本网站。使用 Google 字体是为了在本网站上呈现统一且吸引人的字体。使用谷歌字体的法律依据是GDPR 第 6 条第 1 款s1 项。
如果您的浏览器不支持 Google 字体，则将使用默认字体。
有关 Google 字体的详细信息，请参阅 Google 隐私政策中的 https://fonts.google.com/和 https: //policies.google.com/privacy。