Політика конфіденційності

§ 1 Інформація про збір персональних даних

 

(1) Нижче надана інформація про збір особистих даних при використанні нашого веб-сайту. Під особистими даними маються на увазі будь-які дані, які стосуються особистості, наприклад, ім'я, адреса, адреса електронної пошти та поведінка користувача.

(2) «Контролером» відповідно до статті 4 (7) Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) є Listan GmbH, Biedenkamp 3A, 21509 Glinde, Німеччина (див. розділ Інформація). Ви можете зв'язатися з нашим співробітником із захисту даних:

 

Dr. Volker Wodianka, LL.M.

Certified Data Protection Officer (CIPP/E, CIPM, GDDcert.)

c/o SCHLUTIUS Data Privacy & Compliance GmbH

Ferdinandstraße 3

20095 Hamburg

Germany

[email protected]

 

або написавши на нашу поштову адресу з приміткою "The Data Protection Officer."

(3) Якщо ви зв'яжетеся з нами по електронній пошті або використаєте нашу контактну форму, ми збережемо введені вами дані (адресу вашої електронної пошти, ваше ім'я і ваш номер телефону), щоб відповісти на ваш запит. Дані, які ви повідомите нам при цьому, будуть видалені відразу після вирішення вашого питання, чи після певного терміну зберігання даних, якщо це передбачено законом про збереження даних.

(4) У разі необхідності використання послуг контрактних провайдерів для надання специфічних функцій на нашому веб-сайті або для використання ваших дані у рекламних цілях, ми детально поінформуємо вас про відповідні процеси. Ми також точно визначимо критерії для періодів збереження даних.

 

§ 2 Ваші права

(1) У вас є такі права на використання нами ваших особистих даних:

  • Право доступу,
  • Право на виправлення або видалення даних,
  • Право на обмеження обробки даних,
  • Право на заперечення,
  • Право на переносимість даних.

 

(2) Ви також маєте право подати скаргу до органу по контролю захисту даних про обробку ваших особистих даних. Для цього вам необхідно зв'язатися з органом нагляду нашої компанії в Шлезвіг-Гольштейн. Ви знайдете адресу в Інтернеті за наступним посиланням:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

 

§ 3 Які персональні дані збираються під час відвідування сайту

(1) Якщо ви переглядаєте наш сайт тільки для отримання інформації, без реєстрації або надання нам додаткової інформації будь-яким іншим способом, ми збираємо тільки особисті дані, які ваш браузер надає нашого сервера. У цьому випадку дані потрібні для відображення нашого веб-сайту і є технічно необхідними для забезпечення його стабільності та безпеки (правова основа - пункт (f) статті 6 (1) GDPR):

  • IP адреса
  • Дата і час запиту
  • Різниця часових поясів по відношенню до середнього часу за Гринвічем (GMT)
  • Зміст запиту (конкретна сторінка)
  • Статус доступу / код стану HTTP
  • Обсяг переданих даних
  • Веб-сторінка, з якої був відправлений запит
  • Браузер
  • Операційна система і веб-інтерфейс
  • Мова і версія програмного забезпечення браузера.

Ці дані зберігаються протягом одного тижня і автоматично видаляються, за винятком IP-адреси, який зберігається протягом місяця для ретроспективного розслідування у випадках кібер-атак на нашу систему.

(2) Додатково до перерахованих даних, при використанні нашого веб-сайту на вашому пристрої будуть зберігатися так звані cookies, якщо ви дасте на це згоду. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються в певній службової папці використовуваного вами браузера на накопичувачі вашого пристрою, у яких збережена певна інформація. Cookies не дозволяють виконати програму або встановити вірус на ваш пристрій. Вони служать для того, щоб зробити наш веб-сайт більш зручним і ефективним для користувача.

(3) Використання cookies:

a) Цей веб-сайт використовує такі типи файлів cookies, мета і функції яких будуть описані нижче:

  • Тимчасові файли cookies (див. b )

  • Постійні файли cookies (див. c).

b) Тимчасові файли cookies видаляються автоматично при закриванні вашого браузера. Зокрема, вони включають файли cookies сеансу. У них зберігається т.зв. ідентифікатор сеансу, що дозволяє розглядати ряд запитів з вашого браузера як один сеанс і розпізнавати ваш пристрій, поки ви продовжуєте використовувати наш веб-сайт. Файли cookies сеансу видаляються при виході з системи або при закритті браузера.

c) Постійні файли cookies автоматично видаляються після певного терміну зберігання, який визначений індивідуально для кожного файлу cookies. Ви можете вручну видалити файли cookies в будь-який час, використовуючи параметри конфігурації безпеки вашого браузера.

d) Ви можете налаштувати ваш браузер на свій розсуд і, наприклад, відмовитися від прийому файлів cookies певних розробників або відмовитися від будь-яких файлів cookies. Зверніть увагу, що це може обмежити можливості використання нашого веб-сайту.

e) Використовувані файли Flash cookies зберігаються не вашим браузером, а плагіном Flash. Ми також використовуємо об'єкти зберігання HTML5, які зберігаються на вашому пристрої. Ці об'єкти зберігають дані незалежно від використовуваного браузера і не мають автоматичної дати закінчення терміну дії. Якщо ви не хочете використання на вашому пристрої файлів Flash cookies, необхідно встановити відповідне додаткове програмне забезпечення, наприклад, “Cookiebro” для Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/cookiebro/) або «Adobe Flash Cookie Killer» для Google Chrome. Ви можете запобігти використанню об'єктів зберігання HTML5, відкривши наш веб-сайт в приватному вікні вашого браузера. Ми рекомендуємо періодично видаляти файли cookies та історію браузера.

 

§ 4 Додаткові функції і можливості нашого сайту

(1) Крім інформаційного використання нашого веб-сайту ми пропонуємо різні послуги, які ви можете використовувати на ваш розсуд. Як правило, вам потрібно ввести додаткові персональні дані, які ми використовуємо для надання послуг і для яких застосовуються вищезгадані принципи захисту даних.

(2) В деяких випадках ми використовуємо зовнішніх постачальників послуг для обробки ваших даних. Ми ретельно відбираємо цих постачальників, їхні дії обмежені нашими інструкціями і підлягають регулярній перевірці.

(3) Ваші особисті дані можуть бути передані третім особам у разі спільних з партнерами акцій, конкурсів, висновків контрактів або аналогічних послуг. Ви отримаєте додаткову інформацію про це при введенні персональних даних або внизу сторінки таких акцій.

(4) У випадку, якщо постачальники послуг або партнери знаходяться в країні за межами Європейської економічної зони (EEA), ми повідомимо вам про можливі наслідки в описі нашої акції.

 

§ 5 Конкурси

У разі вашої участі в наших конкурсах ми збираємо персональні дані учасників, але тільки з метою проведення конкурсу. При цьому зберігається наступна інформація: прізвище, ім'я, дата народження, поштова адреса, адреса електронної пошти, IP-адреса, номер телефону. Ці дані необхідні для перевірки віку, можливості зв'язку з учасником, виявлення шахрайства та, можливо, публікації виграшу. Ця інформація не надається третім сторонам, крім необхідності інформування експедиторської компанії про надання призу. Після закінчення конкурсу дані видаляються, якщо не існує встановленого законом обов'язкового періоду їх зберігання.

 

§ 6 Розсилка новин

(1) Ви можете отримувати повідомлення про наші останні та цікаві пропозиції, запросивши наш інформаційний бюлетень. У формі згоди вказується, що цей просування товарів і послуг.

(2) Для реєстрації нашого інформаційного бюлетеня ми використовуємо так звану процедуру подвійної відмови. Це означає, що після того, як ви подали заявку онлайн, ми відправимо електронного листа на вказану вами адресу електронної пошти, в рамках якого ми попросимо вас підтвердити своє бажання отримувати інформаційні бюлетені. Якщо ми не отримаємо від вас підтвердження протягом 24 годин, інформація про вашому запиті блокується і автоматично видаляється через один місяць. Крім того, ми зберігаємо використовувані IP-адреси, дати, час реєстрації і підтвердження від вас для надання доказів вашої реєстрації і, якщо це виявиться необхідним, можливість розслідування можливих зловживань вашою особистою інформацією.

(3) Єдині дані, які є обов'язковими для отримання новинних бюлетенів, - це адреса вашої електронної пошти. Введення даних в додаткові поля форми є добровільним, але дозволяє нам звернутися особисто до вас. Після вашого підтвердження ми зберігаємо електронну адресу вашої електронної пошти для відправки інформаційних бюлетенів. Правовою основою є пункт (а) статті 6 (1) GDPR.

(4) Вашу згоду на отримання інформаційних бюлетенів може бути відкликано в будь-який час, а розсилка інформаційних бюлетенів негайно припинена. Для цього достатньо перейти за посиланням, включеної в повідомлення електронної пошти з кожним інформаційним бюлетенем, або написавши нам декларацію про своє бажання відмовитися від підписки, використовуючи будь-які контакти з розділу Інформація.

(5) Зверніть увагу, що при читанні вами інформаційного бюлетеня, ми аналізуємо ваші споживчі переваги. Для цього електронний лист містить так звані веб-маяки або піксельні теги, які завантажують файл зображення, що складається з одного пікселя, який зберігається на нашому веб-сайті. Ми об'єднуємо дані, зазначені в § 3, з веб-маяком, вашою адресою електронної пошти та ідентифікатором, унікально виділеним саме для вас. Посилання, що містяться в інформаційному бюлетені, також відносяться до цього ідентифікатора. Використовуючи цю інформацію, ми складаємо профіль користувача, який дозволяє нам адаптувати наші пропозиції до ваших інтересів. Ми також аналізуємо по яких посиланнях в бюлетені ви переходите, і на підставі цього робимо аналіз ваших споживчих переваг. Ми об'єднуємо цю інформацію з вашої активністю на нашому сайті. Ви можете заборонити це відстеження в будь-який час, зв'язавшись з нами. Зібрана інформація зберігається до тих пір, поки ви підписані на розсилку наших новин. Після скасування підписки ми зберігаємо інформацію статично і анонімно. Таке відстеження неможливе, якщо ви налаштували поштовий клієнт не показувати зображення за замовчуванням. В цьому випадку бюлетень в повному обсязі не відтворюється, і ви, можливо, не зможете використовувати всі його функції. Якщо в налаштуваннях браузера ви вручну дозволяєте відображення зображень, відстеження, описане вище, буде продовжено.

 

§ 7 Відмова від згоди на обробку ваших даних

(1) Якщо ви дали свою згоду на обробку ваших даних, ви можете відкликати її в будь-який час. Відкликання згоди на обробку ваших персональних даних вступає в силу відразу, як тільки ви повідомили нас.

(2) Якщо ми обгрунтовуємо обробку ваших особистих даних зважуванням інтересів, ви можете відмовитися від обробки. Це особливо відноситься до того, що обробка не потрібна для виконання контракту з вами, який ми описуємо разом з описом функції. При здійсненні такої відмови ми просимо вас вказати причини, за якими ви не хочете, щоб ми обробляли ваші особисті дані, як ми зазвичай це робимо. Якщо ваш відмова обгрунтована, ми розглянемо поточну ситуацію і або припинимо або скорегуємо нашу обробку даних, або надамо вам переконливі і законні підстави для того, щоб ми продовжували це робити.

(3) Ви можете обробляти свої персональні дані в цілях реклами і аналізу даних в будь-який час. Ви можете повідомити нам про будь-які заперечення, які ви повинні вказати, написавши листа електронною поштою за адресою:

[email protected]

 

§ 8 Використання Google Analytics

(1) Веб-сайт be quiet!, в разі вашої згоди, використовує Google Analytics - це служба веб-аналізу, що надається Google Inc. ( «Google»). Google Analytics використовує «cookies», які представляють собою невеликі текстові файли, розміщені на вашому комп'ютері, щоб допомогти нам проаналізувати, як користувачі використовують наш веб-сайт. Інформація про використання вами нашого веб-сайту зазвичай передається і зберігається Google на серверах в США. Сайт be quiet! спочатку виконує анонімізацію IP ( «anonymize IP»), яка скорочує будь-яку IP-адресу з Європейського Союзу або інших держав в європейській економічній зоні. Тільки у виняткових випадках ваша повна IP-адреса буде відправлена на сервер Google і скорочена до його обробки. Google буде використовувати цю інформацію від нашого імені виключно для статистичних цілей оцінювання використання вами нашого веб-сайту і надання інших послуг, пов'язаних з діяльністю сайту і використанням Інтернету.

(2) Google не буде пов'язувати IP-адресу, передану вашим браузером, в рамках Google Analytics з будь-якими іншими даними, що зберігаються в Google.

(3) Ви можете відмовитися від використання файлів cookie за допомогою Google Analytics, вибравши відповідні налаштування в своєму браузері і / або ви можете обмежити використання Google Analytics при установці плагіна браузера з обраної пропозиції, за цим посиланням

 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ua.

(4) Цей веб-сайт використовує Google Analytics з розширенням «_anonymizeIp ()». Це скорочує IP-адреси до їх обробки, запобігаючи персональній атрибуції. Оскільки будь-які дані можуть бути прив'язані до людини, такі персональні дані виключаються і видаляються негайно.

(5) Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання нашого веб-сайту з метою його постійного вдосконалення. Отримана статистика допомагає нам вдосконалити наші пропозиції і зробити сайт більш цікавим для вас як користувача. У виняткових випадках передачі персональних даних в США, Google має підписаний контракт з EU-US Privacy Shield, див. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовою основою для використання Google Analytics є пункт (f) статті 6 GDPR.

(6) Відомості про стороннього постачальника: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Умови використання: http://www.google.com/analytics/terms/us.html

Конфіденційність та умови: https://policies.google.com/?hl=ru

Політика конфиденційності: https://policies.google.com/privacy?hl=ru

(7) Цей веб-сайт використовує Google Analytics для аналізу трафіку відвідувачів за допомогою ідентифікатора користувача. Ви можете відключити перегляд свого використання на різних пристроях для свого облікового запису Google-клієнта в розділі «Мої дані» / «Особисті дані».

 

§ 9 Функція чату

Контакт з нами через функцію чату на веб-сайті відбувається за допомогою програмного забезпечення для чату від компанії Userlike UG (обмежена відповідальність), що розташована в Кельні. У разі використання функції чату на веб-сайті, з'єднання встановлюється з серверами Userlike UG. При цьому Userlike збереже вашу IP-адресу і, у разі вашої згоди, буде збережене у файлі cookies на вашому пристрої для можливості здійснення особистого листування з вами у формі чату реального часу на веб-сайті. Ви можете запобігти збереженню файлів cookies відмовившись від запиту чи використовуючи відповідні налаштування вашого програмного забезпечення (браузера); в цьому випадку не гарантується повний обсяг функції чату та інших функцій цього веб-сайту. Наступні дані збираються, обробляються і зберігаються:

  • Зміст чату
  • Дата і час початку сесії
  • Тип і версія браузера
  • Використовувана операційна система
  • URL-адресу веб-сторінки реферера
  • Кількість переданих даних.

Зібрані дані не будуть використовуватися для персональної ідентифікації користувача цього веб-сайту і не пов'язуються з особистими даними псевдоніма користувача. Дані також будуть зберігатися Userlike UG. Ми видаляємо збережені дані по закінченню шести тижнів. Додаткову інформацію про гарантії конфіденційності даних Userlike UG можна дізнатися, ознайомившись з повідомленням про конфіденційність Userlike UG за адресою https://www.userlike.com/en/terms#privacy-policy.

 

§ 10 Соціальні мережі

1. Інтеграція відео з YouTube

(1) На нашому сайті присутні вбудовані YouTube відео, які зберігаються на https://www.YouTube.com і можуть бути відтворені, в разі вашої згоди, безпосередньо на наших веб-сторінках. Всі ці відеоролики вбудовані з використанням «Розширеного режиму захисту даних» - тобто дані про вас не передаються на YouTube, поки ви не відтворюєте відеозаписм. У разі відтворення відео будуть передані дані, описані в § 3. Ми не маємо жодного впливу на цей процес передачі даних.

(2) При перегляді вами відео, YouTube буде проінформований про відвідування відповідної сторінки нашого веб-сайту. В цьому випадку передаються дані, перераховані в § 3. Це станеться незалежно від того, чи ввійшли ви в обліковий запис користувача YouTube чи ні. Якщо ви увійшли в обліковий запис Google, ваші дані будуть безпосередньо прив'язані до вашого профілю. Якщо ви не хочете, щоб інформація була пов'язана безпосередньо з вашим профілем на YouTube, вам потрібно вийти з системи, перш ніж активувати кнопку відтворення. YouTube зберігає ваші дані з прив'язкою до профілю користувача і використовує їх для реклами, маркетингових досліджень і зручною для користувача конфігурацією веб-сайту. Така оцінка служить (аналогічно і для користувачів, які не ввійшли до свого облікового запису) для надання індивідуальної реклами на основі аналізу ваших інтересів і для інформування інших користувачів в соціальній мережі про вашу діяльність на нашому веб-сайті. Ви маєте право відмовити у наданні дозволу на створення такого профілю користувача, але для того необхідно зв'язатися з YouTube.

(3) Більш детальну інформацію про мету та обсяги збору даних, а також про їх обробку на YouTube можна знайти в декларації про захист даних. Ви можете ознайомитися з додатковою інформацією про свої права та необхідні налаштування для захисту своєї конфіденційності за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google також обробляє ваші персональні дані в Сполучених Штатах і має угоду з EU-US Privacy Shield,https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

§ 11 Он-лайн реклама

1. Використання конверсії Google AdWords

(1) За умови вашої згоди, ми використовуємо послуги Google Adwords для залучення уваги до наших привабливих пропозицій з оголошеннями (такими як Google Adwords) на зовнішніх веб-сайтах. Ми можемо визначити з даних про наші рекламні кампанії успішність індивідуальних рекламних заходів. Ми робимо це з метою показу оголошень, які вас цікавлять, щоб зробити наш сайт більш цікавим для вас і домогтися мінімізації витрат на рекламу.

(2) Google надає ці оголошення так званим «серверам оголошень». Ми також використовуємо cookies сервера оголошень, з якого ми визначаємо певні параметри, такі як розміщення оголошень або кліків користувача. При переході на наш сайт з оголошень Google, Google Adwords збереже файл cookie на вашому пристрої. Ці файли cookies зазвичай втрачають актуальність після 30 днів і не призначені для ідентифікації вас особисто. Усередині цього файлу cookie зберігаються дані аналізу, такі як унікальний ідентифікатор файлу cookie, кількість показів оголошень на місце розміщення (частота), останнє враження (релевантне для конверсій після перегляду) і інформація про відмову (вказівка ​​на те, що користувач більше не перебуває в цільовій групі).

(3) Ці файли cookie дозволяють Google обробляти запити вашого браузера в якості одного сеансу. Якщо користувач відвідує певні сторінки веб-сайту клієнта AdWords, а файл cookie, що зберігається на його комп'ютері, все ще актуальний, Google і клієнт припускають, що користувач натиснув на оголошення і був перенаправлений на сторінку. Для кожного клієнта AdWords призначається окремий файл cookie. Файли cookie не можуть відслідковуватися веб-сайтами клієнтів AdWords. Ці рекламні інструменти не дозволяють нам збирати або обробляти будь-які персональні дані. Ми отримуємо тільки статистичний аналіз, що надається Google. За допомогою такого аналізу ми можемо визначити, які з наших рекламних інструментів найбільш ефективні. Ми не отримуємо ніяких додаткових даних про використання реклами, і, зокрема, ми не можемо ідентифікувати користувачів на основі цих даних.

(4) Ваш браузер автоматично встановлює пряме з'єднання з сервером Google. Ми не впливаємо на обсяг і подальше використання даних, зібраних в результаті використання Google цього інструменту, і тому наступна інформація відображає наші поточні знання: шляхом інтеграції конверсії AdWords Google отримує інформацію про те, що ви відвідали певну сторінку нашого веб-сайту або натиснули на одне з наших оголошень. Якщо ви зареєстровані для служби Google, Google може зв'язати вашу активність з вашим обліковим записом. Якщо ви не зареєстровані в Google або не пройшли ідентифікацію, постачальник може зберегти вашу IP-адресу.

(5) Ви можете заборонити процес відстеження декількома способами: а) шляхом зміни налаштувань в програмному забезпеченні (браузері), зокрема, блокування сторонніх файлів cookie буде означати, що ви більше не будете отримувати оголошення від сторонніх постачальників; b) шляхом деактивації файлів cookie для відстеження конверсій шляхом налаштування вашого браузера таким чином, щоб файли cookie з домену «googleadservices.com» були заблоковані(див. https://adssettings.google.com), однак таке блокування втрачається, якщо ви видалите всі файли cookie; c) шляхом деактивації рекламних оголошень, які є частиною кампанії саморегулювання DAA «Web Choices» (див. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN) , однак це налаштуванн буде змінене в разі видалення всіх файлів cookie; d) плагін постійної деактивації для браузерів Firefox, Internet Explorer і Google Chrome доступний на сторінці https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=ru. Зверніть увагу: в цьому випадку ви не зможете використовувати всі можливості нашого веб-сайту у повному обсязіі.

(6)Правовою основою для обробки ваших даних є пункт (f) статті 6 (1) GDPR. Додаткову інформацію про політику захисту даних Google можна знайти тут: https://policies.google.com/privacy?hl=ru та https://services.google.com/sitestats/en.html. Альтернативно відвідайте веб-сайт Network Advertising Initiative (NAI) за адресою http://www.networkadvertising.org. Google підписав контракт з EU-US Privacy Shield, див. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.